El calendari escolar, l'eix que ordena la informàtica d'un centre
En un centre educatiu, la informàtica no pot fallar un dilluns de setembre ni interrompre una classe entre setmana. Aquests són els punts que convé revisar, amb el calendari del curs com a referència.
Estiu i períodes no lectius, la finestra per a les actuacions grans
Renovar equips, revisar cablejat o canviar configuracions de xarxa són actuacions que s'han de planificar per a l'estiu o els períodes no lectius, no a mig curs, quan qualsevol interrupció afecta directament les classes. Programar aquestes actuacions amb marge suficient abans de setembre evita les presses d'última hora i els imprevistos just quan el centre més necessita evitar-los.
Arribar operatiu el primer dia de curs
Un WiFi d'alta densitat que aguanti les aules plenes i una aula d'informàtica que funcioni des de la primera hora no haurien de ser una cosa que es revisa quan falla, sinó una cosa comprovada abans que comenci el curs. Una aula d'informàtica que no arrenca bé el primer dia genera pèrdua d'hores lectives i obliga a improvisar, una cosa que una revisió prèvia evita completament.
Gestió centralitzada de comptes i llicències
Les altes i baixes d'alumnat i professorat cada curs han de seguir un procés ordenat —comptes, correu i llicències de M365 educació gestionades de forma centralitzada—, no resoldre's curs a curs de manera manual. Un procés ordenat també facilita que, quan un alumne o un professor deixa el centre, el seu compte i els seus accessos es donin de baixa sense quedar actius per descuit.
Còpies de seguretat verificades d'expedients i actes
No n'hi ha prou que existeixi una còpia: cal saber que restaura correctament. És el mateix principi que expliquem a la regla 3-2-1 de les còpies de seguretat i que apliquem al nostre servei de cloud i còpies de seguretat.
Xarxes separades per perfil
Alumnat, professorat i gestió han d'estar en xarxes diferents, amb filtres de contingut a la xarxa de l'alumnat, perquè l'activitat d'un perfil no comprometi els altres. Aquesta separació també facilita aplicar polítiques diferents segons el perfil, sense que una configuració pensada per a l'alumnat limiti el que necessita el professorat o la gestió del centre.
Renovació d'equips planificada
El recanvi d'equips ha d'anar per fases i ajustat al pressupost anual del centre, sigui públic o concertat, amb propostes que encaixin amb aquesta planificació en lloc de substitucions improvisades. Planificar el recanvi amb diversos cursos d'antelació permet repartir la despesa i evitar que diverses aules es quedin obsoletes alhora.
Què exigir a un proveïdor
Que planifiqui les actuacions grans en període no lectiu, que documenti comptes i llicències de forma ordenada, i que la còpia de seguretat estigui verificada, no només programada, són les tres condicions que marquen la diferència entre un centre que comença el curs sense ensurts i un que no.
Per entendre en general què aporta comptar amb un proveïdor d'informàtica extern, ho expliquem a 7 senyals que necessites suport informàtic extern i a què fa el suport informàtic extern; aquí ens centrem en l'específic d'un centre educatiu.
Abans de decidir
CIB — Centre Informàtic del Berguedà treballa amb centres educatius del Berguedà amb manteniment d'aules i equips en períodes no lectius, WiFi d'alta densitat, gestió centralitzada de comptes i llicències, i propostes per fases per a centres públics o concertats. Si vols revisar què necessita el teu centre abans del proper curs, pots contactar amb nosaltres.