CIB — Centre Informàtic del Berguedà

Guies pràctiques d'informàtica per a empreses

Explicacions clares, sense tecnicismes, del que ens pregunten cada setmana les empreses del Berguedà.

Mostrant 1–9 de 9 guies

Quina informàtica necessita una escola?

Un centre educatiu necessita WiFi d'alta densitat a aules i espais comuns, xarxes separades per a alumnat, professorat i gestió, còpies de seguretat d'expedients i actes, i un proveïdor que revisi les instal·lacions a l'estiu per arribar operatiu el primer dia de curs. Triar-lo bé vol dir exigir aquests punts, no només comparar pressupostos.

Llegir la guia

Què necessita un càmping per tenir bon WiFi?

Un càmping necessita cobertura WiFi fiable a les parcel·les i zones comunes, xarxa de convidats separada de la gestió i el TPV, còpies de seguretat de les reserves, i un proveïdor que revisi la instal·lació abans d'obrir i respongui durant la temporada alta. Triar bé passa per comprovar aquests punts abans de signar, no només el preu.

Llegir la guia

Quin TPV necessito per a un bar o restaurant?

Un TPV per a bar o restaurant ha de gestionar comandes des de sala, barra i terrassa, imprimir comandes a cuina, controlar caixa i estoc, i complir amb Verifactu. Abans de triar-lo, comprova també com protegeix les còpies de les seves dades, què passa si falla internet a mig servei i quin suport i formació inclou.

Llegir la guia

Microsoft 365 per a empreses: què inclou i per què gestionar-ho amb un proveïdor informàtic

Microsoft 365 inclou correu professional amb domini propi, aplicacions Office i emmagatzematge al núvol, amb diverses llicències Business segons les apps i la seguretat incloses. Gestionar-ho amb un proveïdor informàtic afegeix dimensionament del llicenciament, migració de correu sense pèrdues, altes i baixes centralitzades i un únic interlocutor, en comptes de resoldre-ho només amb el suport de Microsoft.

Llegir la guia

Quant costa externalitzar la informàtica d'una empresa?

No hi ha tarifa única: el cost d'externalitzar la informàtica depèn del nombre d'equips i usuaris, de si hi ha servidors crítics, del suport presencial o remot, de l'horari cobert, de si les llicències van incloses i del nombre de seus. No hi ha preu de catàleg: es fa una auditoria gratuïta i es lliura un pressupost tancat.

Llegir la guia

Què inclou un contracte de manteniment informàtic per a pimes?

Un contracte de manteniment informàtic complet sol incloure revisions preventives d'equips, servidors i xarxa; suport remot i presencial amb temps de resposta fixat per escrit; supervisió de còpies de seguretat i antivirus; i gestió d'altes, baixes i llicències d'usuaris. Abans de signar, exigeix que cada punt quedi recollit per escrit, no només promès de paraula.

Llegir la guia

Què fa exactament el suport informàtic extern en una empresa?

El suport informàtic extern és un servei contractat que s'ocupa de mantenir, revisar i reparar els sistemes d'una empresa sense tenir un informàtic en plantilla: revisions preventives programades, suport remot i presencial, gestió de còpies de seguretat i usuaris, amb un temps de resposta compromès per contracte davant de cada incidència.

Llegir la guia

Què és la regla 3-2-1 de les còpies de seguretat?

L'estratègia 3-2-1, recomanada per l'INCIBE per a empreses, consisteix a mantenir 3 còpies de la informació, en 2 suports diferents —per exemple disc local i núvol—, amb 1 còpia fora de les instal·lacions. Així les dades sobreviuen a un robatori, un incendi o un atac de ransomware a la mateixa oficina.

Llegir la guia

7 senyals que la teva empresa necessita suport informàtic extern

Una empresa sol necessitar suport informàtic extern quan els problemes tècnics es repeteixen, ningú de l'equip els sap resoldre amb garanties, no hi ha còpies de seguretat comprovades, o una avaria atura l'activitat més del que és assumible. Si reconeixes diversos d'aquests senyals, externalitzar el manteniment sol sortir més rendible que continuar improvisant.

Llegir la guia